サービスのご案内

　　サービス　　

●インフォメーション
●WAON（電子マネー）販売中！
●お客さまの声にお答えします。
●イオンデー【幸せの黄色いレシートキャンペーン】
●イオンデー【クリーン＆グリーンの活動】

　　　施設　　　

●ベビーカート
●AED（自動体外式除細動器）の設置
●みんなのトイレ
●赤ちゃんルーム（授乳室）
●無料コインロッカー
●無料冷蔵コインロッカー
●ペット同伴のお客さまへ
●公衆電話
●「自動写真証明機」のご案内
●快適！喫煙ルーム
●お身体の不自由な方への駐車スペース

●ペット同伴のお客さまへ

イオンモール秋田のペット連れ入店可能店舗は3階　ペテモの1店舗のみです。

ペット同伴でペテモへ来店される際は、フロアガイドで足跡マークのついた通路をご利用ください。

また、足跡マーク内においてもキャリーバック等にお入れいただくか、抱きかかえていただきますようお願いいたします。

※ペットご同伴ルートについて詳しくはコチラ☆
※フロアマップ上の足跡マークのみご同伴可能エリアです。

【ペット同伴可能入口】
（1）1F 5bウエストモール北入口側エレベーター
（2）ウエストモール北入口側エレベーター(屋上ウエストモール店舗棟駐車場)
（3）3F南立体駐車場入口
●公衆電話

<設置場所>
・1F 4c こまちダイニング入口
・1F 4b ソユーゲームフィールド北入口前
● インフォメーション

全館のご案内からショッピングに便利な情報まで、多彩なサービスを揃えております。

【お取り扱い商品】
・WAONカード
・イオン商品券
・VJAギフトカード

【各種サービス】
・お呼び出し
・迷子さんのお預かり
・車イス・ベビーカーの貸し出し
・お客さまの声の承り
● WAON（電子マネー）販売中！

【WAONカード】
お買物のたびにポイントが貯まるおトクな電子マネーです。
あらかじめチャージ（入金）しておけば、ワンタッチでお買い物ができて小銭いらずでとっても便利！
※手続不要、年会費無料です。発行手数料は300円（税込）です。

【あきた元気WAON】
こちらのWAONは、全国どこでご利用いただいても、
ご利用金額の一部が秋田県に寄付され、スポーツ振興やスポーツによる地域の活性化など、
「スポーツ立県あきた」の推進に活用されます。

【WAONが購入できる場所】
・イーストモール2F　インフォメーション
・イオンスタイル食品フロア　サービスカウンター

【WAONのチャージができる場所】
・イーストモール1F　北都銀行（稼働時間:9時15分～19時）
・イーストモール2F　インフォメーション横
・ウエストモール1F　昇りエスカレーター横（イオン銀行ATM）
・ウエストモール2F　ATMコーナー（イオン銀行ATM）
・ウエストモール2F　未来屋書店レジ
・ウエストモール3F
・3F　フードコート前
・イオンスタイル各フロアレジ等

WAONについて詳しくは、
WAON公式サイトをご覧ください。
→http://www.waon.net/index.html
● お客さまの声にお答えします。

イオンモール秋田ではお客さまのご意見ご要望を店づくりに活かしていきたいと考えております。
店内各所に備え付けの「ご意見ボックス」に、ご意見・ご要望・おしかりなど、どんなことでもお気軽にお寄せください。
ご期待にお応えできるよう誠意をもって努力いたします。

【ご意見BOX設置場所】
・1F イーストモール側エスカレーター前
・イーストモール2F インフォメーション前
・イオンスタイル地下1F サービスカウンター前
・イオンスタイル1F エスカレーターそば

【お返事ボード設置場所】
・1F イーストモール側エスカレーター前
施設

●エンジェルベビーカート
●ベビーカート　
●キャラクルカート

小さなお子さまにも飽きることなく、館内を楽しんで頂くために3タイプのベビーカートを用意いたしました。
乳幼児（2ヶ月～2才）対象の3段リクライニング式のエンジェルカートから、キャラクターがついたキャラクルカートまで、安全に気持ち良くお買物を楽しんでいただけます。
● AED（自動体外式除細動器）の設置

AEDとはAutomated External Defibrillatorの頭文字をとったもので、日本語では自動体外式除細動器と訳されます。
AEDは、人の命をつなぐ機器であり、安心・安全のモールとして、私たちがその勇気と優しさを具現化できるものです。

【設置場所】
・イオンスタイル食品フロア　サービスカウンター
・イーストモール1F後方　防災センター
・1Fセントラルコート　北入口側
・ウエストコート1F　エスカレーター側
・イーストモール2F　インフォメーション
・イーストモール3F　エレベーターそば
● みんなのトイレ

お体が不自由な方、妊婦さん、お年寄りの方、どなたにも快適にご使用頂ける「みんなのトイレ」を館内にご用意しております。
また、3Fフードフォレストのみんなのトイレには、以下の設備を設置しています。

【オストメイト用便器】
人工肛門・人工膀胱をお持ちの方用の設備を設置しております。
ストーマ部位を洗浄できる温水シャワーもついております。
ゆったりとしたスペースで、姿見用鏡で補助具の装着チェックもできます。

【大人用ベッド】
お体が不自由な方、お年寄りの方の着替えやおむつ交換の際にご利用下さい。
ゆったりとしたスペースで、お付き添いの方も効率良くお手伝いができます。
● 赤ちゃんルーム（授乳室）

赤ちゃんのオムツ替え、授乳にご利用いただけます。
調乳温度70度に対応した調乳温水器、人目を気にせずママもリラックスして授乳ができる快適授乳室、小さなお子さまにも安心な紙パックジュース自販機等完備しております。
人ごみでぐずってしまったお子さまもちょっと安心して落ち着けるスペースとなっております。

【赤ちゃんルームの場所】
・3F　フードフォレスト
・イオンスタイル3F
● 無料コインロッカー

コイン返却式のロッカーを館内3箇所に設置。
ショッピングを身軽にお楽しみいただけます。どうぞご利用下さい。

・ウエストモール1F　7b　イーストモール南入口（アリー裏）
・イオンスタイル1F　奥階段

なお、ご利用は当日営業時間中のみですので、
日をまたいでのご利用はご遠慮ください。
●無料冷蔵コインロッカー

・ウエストモール1F　7b　イーストモール南入口（アリー裏）
・イオンスタイル1F　奥階段

なお、ご利用は当日営業時間中のみですので、
日をまたいでのご利用はご遠慮ください。
● 「自動写真証明機」のご案内

料金は1回700円です。
運転免許証や履歴書、パスポートなどの証明写真がご入用の際は、どうぞご利用ください。

【設置場所】
・イーストモール1F　4c　セントラルコート北入口　エスカレーター横
・ウエストモール1F　TOHOシネマズ横階段
● 快適！喫煙ルーム

「健康増進法」に基づき、イオンモール秋田は全館禁煙となっています。
喫煙されるお客さまのために喫煙ルームを設け、煙が立ち込めないよう吸煙カウンターを設置しています。

【設置場所】
・イーストモール2F　マクドナルド前
・3F フードフォレスト
・屋外TOHOシネマズ側
・屋外無印良品前
● お体の不自由な方への駐車スペース

イオンモール秋田では、お身体の不自由な方でもお気軽にお買物をお楽しみいただけるよう、
各入口付近の駐車スペースにお体の不自由な方への駐車スペースを設けております。

お困りのお客さまにすぐ対応できるよう、館内への入口にはインターホンも設置していますので、
お手伝いが必要な場合は気軽に声をおかけください。
● EV充電器設置しております

イオンモール秋田南立体駐車場1F（駐車場内エレベーターの近く）に急速充電器3台、普通充電器1台と南立体駐車場2Fに9台普通充電器設置しております。
電気自動車でお越しの際は是非、ご利用下さい。

2020年2月25日より有料になりました。